Es gibt mehrere Themen, warum ein paysafecard Pincode nicht lesbar sein kann. Da wären erst einmal die mechanischen Ursachen. Ihr habt an der Tankstelle oder im Supermarkt eine paysafecard gekauft und nach dem Einkauf fällt euch auf, dass der Pin Code unleserlich ist. Damit meinen wir, dass die Zahlen verblasst oder verwischt sind. In solchen Fällen hilft nur die sofortige Beschwerde mit Rechnung beim Verkäufer. Das ist der einzige rechte Weg dafür. Doch das war nicht die einzige Möglichkeit für einen ungültigen Pin.
Paysafecard Pincode funktioniert nicht – Was jetzt?
Nehmen wir an, dass Ihr im im Online Casino mit paysafecard zahlen wollt und der Pin wird abgelehnt. Das kann natürlich zwei Gründe haben. Entweder reicht das Guthaben auf der Karte nicht mehr aus oder es gibt ein Problem mit dem Pincode selbst. Die Lösung für den ersten Fall ist einfach: Ruft die Seite von paysafecard auf und gebt dort den Pincode im Überprüfen-Feld ein. Sofort wird anhand des Codes das Guthaben und das Ablaufdatum angezeigt. Das Guthaben der paysafecard abfragen ist also schnell und einfach möglich.
In der kostenlosen App könnt ihr noch einfacher direkt über euer Smartphone den Code der paysafecard prüfen. Es ist auch über einen Link eine Registrierung mit der E-Mail-Adresse möglich. Dann kann man sogar das Guthaben mehrerer paysafecards gleichzeitig im Auge behalten.
Bedenkt auch, dass die paysafecard eines der wenigen Zahlungsmittel im Internet ist, dass nur in bestimmten Ländern funktioniert. Wenn Ihr die Karten in Deutschland nutzen wollt, müsst Ihr diese auch hier kaufen. Falls all das nicht das Thema war, kommen wir zum schwierigeren Fall, dass der Pincode auch in der App oder auf der Seite nicht erkannt wird.
Pin Code ungültig – die Lösung
Sollte der Pincode tatsächlich ungültig sein, was praktisch fast nie vorkommt, hilft nur mehr eine Beschwerde beim Support. Dort können die Mitarbeiter möglicherweise über die Seriennummer der Karte oder mithilfe anderer Details feststellen, was da los ist. Im schlimmsten Fall seid Ihr einem betrügerischen Verkäufer auf den Leim gegangen.
Dann solltet Ihr dieses Unternehmen aber sofort bei der Firma paysafe melden oder in drastischeren Fällen sogar die Polizei informieren. So etwas ist auch der Grund, warum Ihr am besten immer nur die Karten bei offiziellen Verkaufsstellen vor Ort besorgen oder bei Vertragspartnern im Internet den paysafecard Code online kaufen solltet.
Dabei ist der Aufkleber im Fenster kein hundertprozentiges Indiz. Ihr müsst einfach über die Webseite oder die App nachsehen, ob das ein Vertragspartner ist. Dort sind alle Händler aufgelistet. Niemals dürft Ihr auf Ebay oder beim Typen mit der Kapuze an der Straßenecke günstigere Paysafekarten kaufen. So ein Kauf kommt einfach nicht infrage. Auf diese Weise verliert Ihr am schnellsten Euer Geld.
Weitere Antworten auf häufige Fragen
Suchen Sie in den Informationen auf der Internetseite der paysafecard, ob das Unternehmen bei dem Ihr kaufen wollt ein Vertragspartner ist. Vielleicht werden dort gar keine paysafecards akzeptiert. Normalerweise solltet Ihr das aber auch auf der Webseite des Anbieters finden. Im Zweifel hilft immer ein Blick in die Suchergebnisse von Google. Hilfe bekommt Ihr auch bei der Hotline von paysafecard, wenn eine Zahlung einen Fehler anzeigt. Die haben am schnellsten eine Idee, was bei der Eingabe schiefgelaufen ist, wo andere nichts mehr wissen und keinen Kommentar mehr abgeben.