Die Glücksspielindustrie ist vielen von uns gut bekannt, und ihre Präsenz reicht sehr lange zurück. Vielleicht haben dir deine Großeltern, Großväter und Großmütter erzählt, wann die ersten Casinos in deinem Land gegründet wurden. Irgendwo waren sie legal, während an anderen Orten das Glücksspiel verboten war und es auch heute noch ist. Aber im Laufe der Jahre etablierte sich diese Industrie als geldbringende Branche, und heute ist sie Teil der Wirtschaft vieler Länder. Wo strenge Vorschriften geschaffen und festgelegt werden, bietet das Glücksspielgeschäft ein ausgezeichnetes Einkommen. Und es kurbelt die Branche an, indem viele Arbeitsplätze geschaffen werden und viele Menschen kontinuierlich beschäftigt sind.
Wie du vielleicht weißt, gibt es auf der ganzen Welt eine riesige Anzahl von Casinos. Tatsächlich gibt es Länder und Städte, in denen die Casinoindustrie zu einer Tradition geworden ist, die das ganze Jahr über Touristen aus der ganzen Welt anzieht. Ein Beispiel dafür ist Las Vegas oder Atlantic City oder Panama City, Lima, Peru und sogar die Philippinen. Diese Orte sind zu beliebten Reisezielen geworden, und die Menschen sind begierig darauf, sie zu besuchen und die wunderbaren Hotels und Casinos dort zu genießen.
Nun, es scheint, dass es sich hier um eine ziemlich große Industrie handelt, die beträchtliche Ressourcen benötigt. Es gibt natürlich kleinstädtische Casinos mit ein paar Spielautomaten und sehr wenigen Leuten, die dort arbeiten. Auf der anderen Seite gibt es die großen Casino-Komplexe wie ”The Mirage”, ”Ceaser’s Palace”, ”Treasure Island” oder ”The Palms”, die aus Hotelunterkünften und riesigen Casino-Sälen mit Hunderten von Spielautomaten, Roulette- und Blackjack-Tischen bestehen. Und diese großen Casinos haben manchmal Hunderte von Angestellten – von der Reinigung, dem Sicherheitspersonal und den Tischdealern bis hin zum Management- und Marketingpersonal. All diese Personen mit unterschiedlichen Arbeitspositionen sind für den Betrieb dieser großen ”Maschine” verantwortlich, deren Hauptaufgabe darin besteht, den Kunden eine schöne Erfahrung zu bieten und am Ende ein beträchtliches Einkommen zu erwirtschaften.
Sogar kleinere Casinos können, wenn sie angemessen geführt werden, ein ausgezeichnetes Einkommen erzielen. Aber was ist mit den großen und berühmtesten Casinos? Das Geld, das dort täglich geschaffen wird, kann Millionen erreichen – gewaltige Summen, die manchmal unvorstellbar sind. Mit beträchtlichen Einnahmen sind auch beträchtliche Ausgaben verbunden. Aber auch die Steuern, die vom Casino eingezogen werden, können sehr hoch sein.
Lasse uns nun also auf die verschiedenen Casino-Karrieren zurückkommen, die in den besten Casinos möglich sind. Abhängig davon, wie groß das Casino ist, kann es einige wenige Mitarbeiter oder mehrere hundert oder tausend Mitarbeiter beschäftigen. Jedenfalls können wir nicht all die verschiedenen Arbeitsstellen wie z.B. das Reinigungspersonal oder den Türhüter beschreiben. Wir werden die Liste der Casino-Jobs und der spannendsten Positionen beschreiben, die in den Casinos von großer Bedeutung sind, wobei wir einige der Verantwortlichkeiten jedes Mitarbeiters erläutern werden.
Dealer
Der Dealer ist die Person, die an den Roulette Spielen sowohl Blackjack, Baccarat- und anderen Spieltischen arbeitet. Er oder sie teilt normalerweise die Karten aus und leitet das Spiel. Auch das Auszahlen und Einsammeln der Chips gehört zu seinen Aufgaben. Der größte Anteil der Mitarbeiter eines Casinos sind die Dealer. Sie müssen die Spielregeln kennen und eine umfassende Ausbildung absolvieren, damit sie in die Position passen. Wie die Arbeit genau ist, haben wir in unserem Interview mit einem Croupier herausgefunden.
Grubenchefs
Dies ist einer der besten Casino-Jobs. Das sind die Leute, die für die Beaufsichtigung des Spielpersonals verantwortlich sind. Sie sind normalerweise für bestimmte Bereiche zuständig. Andere Teile ihrer Tätigkeit umfassen die Bearbeitung von Kundenbeschwerden oder die Erläuterung der Hausordnung.
Überwachungspersonal
Diese Aufgabe ist entscheidend, wenn wir über Sicherheit und Betrug sprechen. Die Spieler versuchen immer wieder, zu betrügen oder sogar Chips von anderen Spielern zu stehlen. Das Überwachungspersonal verwendet eine andere Art von Audio- und Videogeräten, um jede Art von illegalen Aktivitäten im Casino aufdecken zu können. Wenn etwas nicht in Ordnung ist, können sie Bericht erstatten und das Sicherheitspersonal um Hilfe bitten.
Sicherheitspersonal
Die Sicherheit ist von großer Bedeutung, da in den Räumen des Casinos viel Geld im Umlauf ist. Das Sicherheitspersonal ist für die Sicherheit der Besucher verantwortlich und muss für eine unbedenkliche Umgebung sorgen. Wenn eine Person sich schlecht benimmt oder in irgendeiner Art von Betrug verdächtigt wird, wird das Sicherheitspersonal sie auffordern, den Ort zu verlassen oder manchmal sogar den Verdächtigen festhalten und die Polizei rufen. Ein Sicherheitsmanager kann einer der am höchsten bezahlten Casino-Jobs sein.
Techniker
Dies ist die Person, die für die Instandsetzung der Spielautomaten verantwortlich ist, wenn diese kaputt sind und eine Reparatur benötigen. Irgendwann könnte er/sie ein Programmierer sein und sollte sich mit der Casino-Software gut auskennen. Die Techniker beheben auch verschiedene andere Probleme, die z.B. die elektrische Installation oder das ordnungsgemäße Funktionieren des Belüftungssystems betreffen.
Buchhalter
Bei dieser Arbeit muss man gut auf die Details achten und dies erfordert eine gute Ausbildung und Arbeitserfahrung. Der Buchhalter ist verantwortlich für die Erstellung von Einnahmen- und Ausgabenberichten und für die ordnungsgemäße Verwaltung der Casinofinanzen. Letztendlich ist der Betrieb eines Casinos keine leichte Aufgabe, und das Geschäft ist mit vielen Risiken verbunden. Aus diesem Grund wird ein gut ausgebildeter und erfahrener Buchhalter benötigt.
Marketing-Manager
Wie jedes andere Geschäft braucht auch das Glücksspielgeschäft eine gute Werbung. Aus diesem Grund haben viele der großen Casinos weltweit Marketingmanager, die verschiedene Werbekampagnen durchführen und verschiedene Kommunikationskanäle nutzen, um für Casino-Dienstleistungen zu werben. Die erfolgreiche Durchführung dieser Aufgaben garantiert die Popularität des Unternehmens und wird viele Spieler anziehen und ihnen viele Boni und Promotionen bieten.
Valet
Große Casinos haben Leute, die sich um die Autos der Kunden kümmern und dann auf dem Parkplatz des Casinos parken. Die Autos werden von dem zuständigen Parkdienst geparkt. Wenn der Kunde das Casino verlässt, müssen sie das Fahrzeug wieder zum Eingang bringen. Personen in dieser Position arbeiten normalerweise im Schichtbetrieb und müssen einen gültigen Führerschein haben. Sie müssen sehr vorsichtig sein, um die Fahrzeuge nicht zu beschädigen, da einige von ihnen recht teuer sein können.
Barkeeper
Natürlich wollen sich die Leute im Casino amüsieren. Sie werden sich glücklich schätzen, das Spiel bei ein paar der besten Casino Drinks genießen zu können. Und sie werden an die Bar gehen, wo sie Getränke bestellen können. Der Barkeeper wird den Casino Besuchern einen leckeren Cocktail oder ein Glas Whisky anbieten.
Alle Arbeitsplätze, die wir oben beschrieben haben, erfordern unterschiedliche Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten. Aus diesem Grund sind Jobgehälter je nach der besetzten Position unterschiedlich. Darüber hinaus können auch die Arbeitszeiten und die Vertragsdauer unterschiedlich sein. Einige der Positionen werden als saisonale Beschäftigung angeboten, während andere langfristige Verträge sind. Und wer weiß, vielleicht kommen bald auch neue Jobs in der Branche hinzu, wenn sich etwa VR Casinos weiter verbreiten.
